Кістяк нашої команди працює з нами з 2003 року. Всі адміни мають вищу технічну освіту у сфері інтернет технологій, системного адміністрування та програмування. Ви можете отримати слушні поради у всьому, що стосується роботи вашого сайту, навіть якщо це виходить за рамки безпосередньої технічної підтримки послуг, що надаються нами.

Ми надаємо технічну підтримку 24 години на добу. Забезпечується це незмінною роботою досить великої команди.

Проте фінансовий відділ працює у банківський час з 8.00 до 16.00 з понеділка по п’ятницю, оскільки більшість проблемних питань, пов’язаних із перевіркою сплат, рахунків та договорів, потребують допомоги з боку третіх осіб та організацій.

Отримати допомогу ви можете через телефон, через чат або систему тикетів (емейлів).

Пріоритетні способи допомоги – телефон і чат, проте ми просимо ставитися з розумінням до того, що тривалі питання не можуть вирішуватися таким чином. Чат і телефон служать лише для отримання запиту або прохання про допомогу. Якщо на ваше запитання можна знайти відповідь і вирішити за кілька хвилин, вона буде вирішена відразу. Якщо потрібно більше часу, то наш працівник попросить вас описати проблему в емейлі чи відкрити тикет.

Кілька слів про вакансії.

Іноді ми проводимо набір на вакансію «Молодший системний адміністратор» в основному через розширення штату працівників. Як правило, ми орієнтуємося на молодих людей, які закінчили технічний вуз за спеціальностями, близькими до нашої сфери діяльності. Ми практично не набираємо людей з великим досвідом роботи, тому що маємо низькі показники плинності кадрів і воліємо вирощувати свої кадри для високооплачуваних позицій.

Вимоги до претендентів:

  • вища технічна освіта у сфері IT
  • можливість працювати в офісі у м. Вінниця
  • можливість працювати у нічні зміни
  • можливість працювати у плаваючому графіку
  • добра письмова англійська вітається (здатність писати тексти без помилок — велика проблема для «технарів»)

Шукачів роботи просимо надсилати резюме на наш стандартний емейл служби підтримки.