Костяк нашей команды работает с нами с 2003 года. Все админы имеют высшее техническое образование в сфере интернет технологий, системного администрирования и программирования. Вы можете получить дельные советы во всем, что касается работы вашего сайта, даже если это выходит за рамки непосредственной технической поддержки предоставляемых нами услуг.

Мы предоставляем техническую поддержку 24 часа в сутки. Обеспечивается это посменной работой достаточно большой команды.

Однако финансовый отдел работает в банковское время с 8.00 до 16.00 с понедельника по пятницу так как большинство проблемных вопросов, связанных с проверкой оплат, счетов и договоров, требуют помощи со стороны третьих лиц и организаций.

Получить помощь вы можете по телефону, через чат или систему тикетов (емейлов).

Приоритетные способы помощи — телефон и чат, однако мы просим относиться с пониманием к тому, что длительные по времени вопросы не могут решаться таким образом. Чат и телефон служат только для приема вопроса или просьбы о помощи. Если на ваш вопрос можно найти ответ и решить за несколько минут — он будет решен сразу. Если же требуется больше времени, то наш работник попросит вас описать проблему в емейле либо открыть тикет.

Несколько слов о вакансиях.

Время от времени мы производим набор на вакансию «Младший системный администратор» в основном в связи с расширением штата работников. Как правило мы ориентируемся на молодых людей, окончивших технический вуз по специальностям, близких к нашей сфере деятельности. Мы практически не набираем людей с большим опытом работы так как имеем низкие показатели текучести кадров и предпочитаем выращивать свои кадры для высокооплачиваемых позиций.

Требования к соискателям:

  • высшее техническое образование в сфере IT
  • возможность работать в офисе в г. Винница
  • возможность работать в ночные смены
  • возможность работать в плавающем графике
  • хороший письменный английский приветствуется (способность писать тексты без ошибок — большая проблема для «технарей»)

Соискателей работы просим присылать резюме на наш стандартный емейл службы поддержки.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Защита от спама: * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.