Если Вы не помните свой пароль входа в биллинг панель, то Вы всегда можете восстановить его через службу восстановления паролей.

Для этого в биллинг панели billing.domen-hosting.net нажмите на «Аккаунт» -> «Забыли пароль?»

pass_recovery1

 

Введите емейл, указанный при регистрации в нашей системе, в поле на открывшейся странице

pass_recovery2

 

Система вышлет Вам письмо с инструкциями и Вы увидите следующее сообщение:

«Начат процесс сброса пароля. Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту, на которую было отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.»

Проверьте свою электронную почту (если письма нет в папке «Входящие/новые сообщения», также рекомендуем проверить «спам», поскольку иногда подобные системные сообщения могут попадать в спам)и в полученном электронном письме «Подтверждение сброса пароля для Домен-Хостинг» перейдите по отправленной Вам уникальной ссылке.Данная ссылка действительна 2 часа с момента отправки. Если ссылка не открывается по нажатию, то рекомендуем скопировать ее и вставить в строку браузера. После перехода по ссылке Вам откроется страница, на которой Вы сможете установить новый пароль для входа в биллинг

pass_recovery3

 

Если по каким-то причинам Вам не удается восстановить пароль в биллинг панель, или же Вы не помните, с каким емейлом Вы регистрировали свой аккаунт, рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки по емейлу support@domen-hosting.net.

В своем письме укажите максимальное количество информации о Вашем аккаунте для идентификации Вас как владельца данного аккаунта (имя, фамилия, адрес, телефон, доменное имя, логин детали входа в панель управления и т.п).

Внимание, доступ к биллингу может быть восстановлен только по электронной почте и только после идентификации владельца аккаунта.  При обращении в чате или по телефону служба поддержки может только переслать данные для входа на емейл, указанный при регистрации аккаунта.

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Защита от спама: * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.